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Comment se parler à nouveau quand chaque échange finit en dispute ?

Couple et relations : renouer le dialogue, à Saint-Paul

Quand la relation se dégrade, chacun finit par ne plus entendre l’autre. Je vous aide à rétablir la communication, en couple, en famille ou entre héritiers, dans un cadre neutre et confidentiel.

Vous vous reconnaissez peut-être

  • Vos échanges tournent vite au reproche ou au silence.
  • Vous avez l’impression que l’autre ne vous écoute plus.
  • Vous vous disputez souvent, et toujours sur les mêmes sujets.
  • Un conflit familial assombrit vos fêtes et vos réunions de famille.
  • Une succession divise votre famille et plus personne ne se parle.
  • Vous tenez à la relation, mais vous ne savez plus comment la préserver.

Comment je vous accompagne

Selon votre situation, je vous propose deux cadres. En médiation, je suis une tierce personne neutre, impartiale et indépendante : je ne prends parti pour personne et je n’ai aucun pouvoir de décision. Chacun peut exprimer ce qu’il ressent et s’expliquer, et c’est vous, les personnes concernées, qui construisez votre solution. Ce qui se dit en médiation ne sort pas de la médiation.

En séance individuelle ou à deux, je vous accompagne sur la qualité relationnelle avec les outils du coaching : comprendre comment chacun fonctionne et apprendre à se parler autrement. Je m’appuie notamment sur la Process Com, un modèle qui décrit six types de personnalité présents à des degrés variables en chacun de nous. La manière de dire les choses compte en effet autant que ce qui est dit.

Je commence toujours par écouter chacun, pour comprendre ce que la relation est devenue et ce que vous souhaitez pour elle. Je vous propose ensuite des exercices simples à essayer entre deux rencontres, comme reformuler ce que l’autre vient de dire avant de répondre, ou exprimer un besoin plutôt qu’un reproche. Mes ateliers « Comme à la maison », en petit groupe, abordent aussi la communication et la gestion des conflits.

Comment cela se déroule

  1. 1Un premier contact pour comprendre la situation et choisir le cadre adapté.
  2. 2Des rencontres où chacun peut s’exprimer et être écouté, en toute confidentialité.
  3. 3La recherche de solutions construites par les personnes elles-mêmes.
  4. 4Des repères de communication à garder pour la suite.

Questions fréquentes

Faut-il venir à deux ?

Pour une médiation, oui : les personnes concernées participent ensemble. Pour travailler sur votre façon de communiquer, vous pouvez aussi commencer de votre côté.

En médiation, qui prend les décisions ?

C’est vous. En tant que médiatrice, je n’ai aucun pouvoir de décision : je vous aide à renouer le dialogue, et ce sont les personnes concernées qui trouvent l’accord qui leur convient.

La médiation concerne-t-elle aussi les successions ?

Oui. Je reçois des couples, des familles, des héritiers ou des voisins en conflit. La solution se construit entre vous, avec ou sans l’aide de vos avocats.

Qu’est-ce que la Process Com ?

C’est un modèle créé au début des années 80 par Taibi Kahler pour comprendre les différents types de personnalité. Il aide à adapter sa façon de communiquer à l’autre. Un questionnaire officiel existe, et nous en reprenons les résultats ensemble en séance.

On en parle ?

Séance de 1 h à 1 h 30 au cabinet à Saint-Paul ou à distance en visio, 80 €. Les rendez-vous se prennent par téléphone : appelez-moi, nous trouvons ensemble un moment.