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Ma boîte à outils

Médiation à Saint-Paul : couple, famille, succession, voisinage

Quand le dialogue est rompu, la médiation offre un cadre neutre et confidentiel pour se reparler. Je vous accompagne pour que vous trouviez vous-mêmes une solution qui vous convienne.

De quoi s’agit-il ?

Un conflit, c’est la dégradation d’une relation entre deux personnes ou plus. Il se nourrit souvent de procès d’intention, d’interprétations et de contraintes que chacun impose à l’autre. Plus il dure, plus il est difficile d’en sortir sans aide.

La médiation est un processus structuré et confidentiel, dans lequel les personnes en conflit font appel à un tiers indépendant, neutre et impartial : le médiateur professionnel. Il n’a aucun pouvoir de décision. Sa mission est de rétablir la communication, par l’écoute et la compréhension réciproques, pour que chacun puisse exprimer ses ressentis, s’expliquer et préserver les relations à venir.

J’interviens auprès des particuliers : couples en difficulté, tensions familiales, successions entre héritiers, conflits de voisinage. Dans chacune de ces situations, l’enjeu est le même : rendre le dialogue à nouveau possible.

Aquarelle : deux personnes qui se rejoignent sur un pont au-dessus d’une rivière
Tiers neutreDialogueCouple, famille, voisinage

« Ce qui se dit en médiation ne sortira pas de la médiation. »

Catherine Fournier

Ma formation

Médiatrice professionnelle certifiée par l’EPMN (Jean-Louis Lascoux)

Comment se passe une séance

Je commence par présenter le cadre et ses règles : confidentialité, respect de la parole de chacun, liberté de décision. Puis chacun expose sa vision de la situation et ce qu’il ressent, sans être interrompu. Je reformule, j’aide à distinguer les faits des interprétations, et je veille à ce que chacun soit entendu.

Peu à peu, nous passons de ce qui vous oppose à ce qui compte pour chacun, et les pistes de solution viennent de vous. Si un accord se dessine, je vérifie qu’il reflète réellement la volonté de chacun et qu’il respecte les règles d’ordre public ; à défaut, je mets fin à la médiation.

Pour quoi on l’utilise

  • Renouer le dialogue dans le couple
  • Apaiser des tensions familiales
  • Dénouer un désaccord entre héritiers
  • Chercher une issue à un conflit de voisinage
  • Exprimer vos ressentis et vous expliquer
  • Préserver les relations futures

Questions fréquentes

Le médiateur va-t-il décider qui a raison ?

Non. Je ne tranche pas et je ne prends parti pour personne : ce sont les personnes elles-mêmes qui construisent leur solution.

Faut-il venir avec un avocat ?

Ce n’est pas obligatoire. Vous pouvez venir avec ou sans avocat, et rien ne vous empêche de lui demander conseil avant de vous engager.

Et si l’autre personne hésite ?

La médiation repose sur l’accord de chacun : elle ne s’impose pas. L’autre personne peut d’abord me contacter pour poser ses questions avant de décider.

Combien de rencontres faut-il prévoir ?

Cela dépend de la situation et du nombre de personnes concernées. Nous en parlons dès le premier contact.

On en parle ?

Séance de 1 h à 1 h 30 au cabinet à Saint-Paul ou à distance en visio, 80 €. Les rendez-vous se prennent par téléphone : appelez-moi, nous trouvons ensemble un moment.