Si vous pensez à vous faire accompagner, c’est sans doute qu’une situation vous pèse ou qu’un projet vous tient à cœur. Ce point de départ, on peut le formuler sous forme d’objectif. C’est tout le sens du coaching : passer d’un état présent à un état désiré.
Encore faut-il que l’objectif soit clair. « Je veux aller mieux » ou « je veux changer de travail » sont de bons points de départ, mais trop flous pour guider vos pas.
Voici les dix questions que je pose en séance. Elles s’inspirent de la PNL, la programmation neuro-linguistique, et vous pouvez les essayer chez vous, un crayon à la main. Ce ne sont pas des questions pièges : comme dans la maïeutique de Socrate, l’art d’accoucher les esprits, elles vous aident à trouver vos propres réponses.
Dire ce que vous voulez, et avec quoi vous partez
1. « Je veux… » Écrivez votre objectif en une phrase qui commence par ces mots. Dites ce que vous voulez, plutôt que ce que vous ne voulez plus. « Je veux me sentir à l’aise quand je prends la parole » donne une direction. « Je ne veux plus avoir peur » n’en donne pas. Restez simple : une phrase, un objectif. Si vous en avez plusieurs, commencez par celui qui compte le plus aujourd’hui.
2. Quelles qualités avez-vous déjà, que vous aurez besoin d’amplifier ? Vous ne partez pas de rien. Curiosité, ténacité, humour : nommer ce qui est déjà là donne de l’élan et montre sur quoi vous appuyer.
Situer l’objectif dans votre vie
3. Dans quel contexte ? Où et avec qui souhaitez-vous le réaliser ? Prendre confiance au travail, en famille ou dans le couple, ce ne sont ni les mêmes situations, ni les mêmes premiers pas.
4. Quand souhaitez-vous l’atteindre ? Une échéance transforme une envie en projet. Choisissez-la réaliste : assez proche pour vous motiver, assez large pour vous laisser le temps. Notez aussi depuis quand la situation dure : cela aide à mesurer ce qui est en jeu.
Savoir quand c’est atteint, et qui tient les rênes
5. Comment saurez-vous que vous l’avez atteint ? Que verront les autres ? Imaginez le jour où c’est fait : que faites-vous de différent, que remarque votre entourage ? Peut-être prenez-vous la parole en réunion, ou dites-vous non sans vous justifier longuement. Plus votre réponse est concrète, plus vous pourrez mesurer vos progrès.
6. Qui a le contrôle, la responsabilité de cet objectif ? Si sa réussite dépend surtout des autres, il vous échappe. « Je veux que mon chef me respecte » dépend de lui. « Je veux exprimer clairement mes besoins à mon chef » dépend de vous.
Regarder en face ce que le changement implique
7. Qu’est-ce qui pourrait vous empêcher de l’atteindre ? Manque de temps, peur du regard des autres, vieilles habitudes : nommer les obstacles à l’avance permet de s’y préparer plutôt que de les subir. Pour chacun, demandez-vous ce que vous pourriez faire s’il se présente.
8. Qu’avez-vous à gagner en le réalisant ? La réponse, c’est votre carburant. Prenez le temps de la formuler : c’est elle qui vous portera les jours où la motivation baisse.
9. Qu’avez-vous à perdre ? La question surprend. Pourtant, tout changement a un prix, même un changement souhaité. Changer de travail, c’est aussi quitter des collègues que l’on apprécie ou une routine rassurante. Le reconnaître permet de chercher d’autres façons de garder ce qui compte.
Revenir à ce qui compte pour vous
10. Qu’est-ce qui est important pour vous dans la réalisation de cet objectif ? Cette dernière question touche à vos valeurs. Un objectif qui les respecte vous ressemble, et c’est souvent celui-là qui tient dans la durée.
Vos réponses vont sans doute évoluer, et c’est normal : un objectif s’affine en chemin. En séance, nous reprenons ces questions ensemble, puis nous construisons les étapes pour avancer, à votre rythme. Gardez vos notes : les relire quelques semaines plus tard montre souvent le chemin parcouru.
« Pour obtenir le meilleur des gens, il me suffit de croire que ce meilleur existe à l’intérieur d’eux-mêmes. » C’est avec cette conviction que je vous accompagne, au cabinet à Saint-Paul ou en visio.